商品の発送時期につきましては、下記の通りです。

[一般在庫商品]
通常の場合、決済もしくはご入金確認後3-5営業日以内に発送致します

[アワビシート・レギュラーカラー]
通常の場合、決済もしくはご入金確認後5営業日以内に発送致します

[アワビシート・グロー/UVカラー]
通常の場合、決済もしくはご入金確認後10営業日以内に発送致します

●具体的な発送予定日につきましては、ご注文後に弊社からお送りする「受注確認メール」をご確認下さい。
●なお、一般在庫商品とアワビシート等の受注生産商品や予約商品と同時に購入された場合は、カート内の商品のうち最も遅い発送予定日での一括発送となりますのでご注意ください。
●お急ぎの場合は、恐れ入りますが受注生産商品や予約商品とは別に分けてご注文して頂けますようお願い致します。
●複数の注文をまとめての発送につきましては、システムの都合上対応する事ができません。あらかじめご了承下さい。
●当店では、環境保護の観点から、商品発送の際の段ボールや梱包材は再利用品を使用しています。あらかじめご了承ください。
●ギフト包装については、恐れ入りますが承ることができません。あらかじめご了承ください。

当店にて掲載、販売しております商品は、卸売部門と倉庫と在庫を共有しているため、

「在庫有り」の場合でもタイミングよってご注文後に欠品が発生する場合がございます。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、その際は受注確認メールにてキャンセルのご連絡をさせていただく事もございますので、ご了承ください。

弊社からの受注確認メール送信後の注文キャンセル及び注文内容の変更はできません。あらかじめご了承下さい。

商品に欠陥がある場合を除きまして、お客様のご都合による返品・交換は承っておりません。あらかじめご了承下さい。

商品には万全を期しておりますが、破損・欠陥等の場合には至急弊社までご連絡ください。

返品・交換の対象となるものは下記の場合に限らせて頂きます。

・商品に不良があった場合

・商品到着時、破損があった場合

・ご注文頂いた商品と違う商品が届いた場合

いずれの場合も商品到着後７日以内に「CONTACT」ページより、件名に「不良品対応依頼」もしくは「誤発送対応依頼」とご記入の上、内容をご連絡下さいますようお願い致します。

なお、商品到着後7日を過ぎた商品につきましては対応できかねますので、あらかじめご了承下さい。

当店で販売致しました竿の修理が必要になった際には、「CONTACT」ページから件名に「アフターサービス依頼」とご記入の上お申し付け下さい。その際に、修理の依頼内容もお知らせ下さい。
個別にご返答させていただいた上で対応させていただきます。

事前に上記の「アフターサービス依頼」メールなしで直接修理品を送っていただいても対応できかねますので、必ず事前連絡をして頂けますよう宜しくお願い致します。